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En la década de los 70 nació la mediación en los Estados Unidos cómo método para que las personas tomaran conciencia de sus problemas y más importante aún, de que ellas mismas, con la ayuda de una mediadora que les facilitara y les enseñara a utilizar herramientas tales como aprender a escuchar al otro, a respetar las opiniones del otro, a valorarse a uno mismo y a los demás, a ser creativo y profundizar en lo que realmente había detrás de esos conflictos que en un principio parecían imposibles de resolver, fueran capaces de crear soluciones y resolvieran así sus diferencias.